English

Política de privacidad

Última actualización: 28 de octubre de 2026

Esta política de privacidad explica cómo PicFil trata datos personales para permitir crear grupos privados, invitar miembros y compartir fotos dentro de esos grupos.

1. Responsable y contacto

PicFil es un servicio publicado y operado actualmente por YAPIKO SOFTWARE HOUSE, S.L. (NIF B87088746), responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.

Domicilio: Calle Mónaco 33, 28232 Las Rozas, Madrid, España.

Contacto de privacidad y soporte: info@yapiko.com.

2. Datos que podemos tratar

PicFil puede tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos de cuenta y autenticación: identificador de usuario, número de teléfono, nombre de usuario, imagen de perfil y datos técnicos necesarios para iniciar sesión o verificar la cuenta.
• Datos de aceptación legal: versión de los términos y de la política de privacidad aceptados, fecha de aceptación, método de aceptación y umbral de edad confirmado. No recogemos la fecha de nacimiento para este fin.
• Datos de grupos: nombre del grupo, descripción, fechas, ubicación o coordenadas asociadas al grupo, miembros, roles, invitaciones, estado del grupo y actividad necesaria para administrar el grupo.
• Fotos y contenido compartido: imágenes subidas por usuarios, metadatos técnicos de archivo, referencias de almacenamiento, miniaturas, datos asociados a la galería del grupo y, cuando la funcionalidad lo requiera y el usuario lo permita, metadatos de ubicación incluidos en fotos.
• Contactos: cuando el usuario concede permiso, PicFil puede leer contactos del dispositivo para facilitar invitaciones o resolver si un contacto ya usa PicFil. Podemos guardar temporalmente información derivada de contactos en el dispositivo para mejorar el rendimiento de esa función.
• Notificaciones: tokens de notificación push, preferencias o datos técnicos necesarios para enviar avisos relevantes.
• Datos técnicos y de seguridad: registros operativos, identificadores técnicos, errores, versión de app, dispositivo o información necesaria para mantener el servicio seguro y estable.
• Datos de analítica de producto, solo con consentimiento: identificador seudónimo de instancia de la app, pantallas visitadas, duración y número de sesiones, país o ubicación aproximada, modelo de dispositivo, sistema operativo y eventos sobre si se completan acciones como el onboarding, la creación o unión a un PicFil, invitaciones, subidas de fotos o Smart Match. No enviamos a Analytics nombres, números de teléfono, fotos, coordenadas precisas, nombres o identificadores de PicFils ni códigos de invitación.
• Feedback de producto: respuestas que el usuario envía voluntariamente en encuestas dentro de PicFil y contexto limitado necesario para interpretarlas, como su rol y rangos de número de fotos o miembros. Estas respuestas se guardan separadas de Firebase Analytics.

3. Finalidades

Usamos estos datos para:

• Crear y gestionar cuentas.
• Registrar la aceptación de los términos y la política de privacidad y acreditar la versión aplicable.
• Crear grupos, añadir miembros y gestionar permisos.
• Subir, mostrar, borrar y sincronizar fotos compartidas.
• Enviar invitaciones, recordatorios y notificaciones relacionadas con grupos.
• Resolver contactos de forma limitada para mejorar la experiencia de invitación.
• Aplicar límites de producto, seguridad, prevención de abuso, revisión de incidencias y moderación de contenido o cuentas cuando sea necesario.
• Diagnosticar errores, mejorar rendimiento y mantener la disponibilidad del servicio.
• Entender, solo con consentimiento, cómo se usa PicFil, medir la finalización de sus flujos principales y mejorar el producto.
• Recoger y analizar feedback voluntario para evaluar nuevas funcionalidades, precios y prioridades de producto.

4. Permisos del dispositivo

PicFil puede solicitar permisos del sistema operativo para:

• Cámara: tomar fotos para grupos.
• Fotos/galería: seleccionar, subir o guardar fotos.
• Ubicación: configurar ubicaciones de grupos o usar funciones relacionadas con fotos cercanas cuando estén disponibles.
• Ubicación de medios: leer metadatos de ubicación de fotos cuando la funcionalidad lo requiera.
• Contactos: facilitar invitaciones y resolución de contactos.
• Notificaciones: enviar avisos sobre actividad relevante.

El usuario puede gestionar estos permisos desde los ajustes del dispositivo. Algunas funciones pueden no estar disponibles si se deniega un permiso necesario.

5. Base legal

Según el contexto, el tratamiento puede basarse en:

• La ejecución del servicio solicitado por el usuario.
• El consentimiento para permisos opcionales del dispositivo.
• El consentimiento del usuario para la analítica de producto. Rechazarlo no limita las funciones de PicFil y puede retirarse en cualquier momento desde Ajustes.
• La acción voluntaria del usuario al enviar una respuesta de feedback de producto.
• El interés legítimo en mantener seguridad, prevenir abuso y mejorar estabilidad.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

6. Compartición de datos y proveedores

PicFil puede usar proveedores técnicos para prestar el servicio, incluyendo Firebase/Google Cloud, Expo/EAS y servicios de notificaciones push de Apple o Google. Estos proveedores pueden tratar datos como encargados o proveedores técnicos necesarios para autenticación, almacenamiento, base de datos, notificaciones, hosting, logs y builds. Cuando el usuario lo consiente, usamos Google Firebase Analytics para la analítica de producto. Mantenemos denegado el almacenamiento publicitario, el uso de datos para publicidad y la personalización publicitaria.

No vendemos datos personales.

7. Contenido compartido, reportes y moderación

Las fotos y demás contenido que un usuario comparte en un grupo privado pueden ser visibles para otros miembros de ese grupo según los permisos disponibles en PicFil.

Podemos revisar, restringir, retirar o conservar información relacionada con contenido, cuentas o grupos cuando sea necesario para investigar reportes, prevenir abuso, proteger a usuarios, hacer cumplir nuestros términos o cumplir obligaciones legales.

Si un usuario considera que una foto, grupo, perfil o comportamiento vulnera derechos, contiene datos personales sin autorización, es ilegal o incumple nuestros términos, puede reportarlo a info@yapiko.com. Cuando existan herramientas de reporte dentro de la aplicación, deberán usarse preferentemente desde la propia app para que podamos identificar mejor el contenido afectado.

8. Conservación

Conservamos los datos mientras sean necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver incidencias o proteger la seguridad. Algunas acciones de borrado pueden tardar en reflejarse por procesos técnicos, cachés o copias de seguridad.

Los grupos, fotos y notificaciones pueden estar sujetos a reglas de expiración o eliminación configuradas en PicFil.

Los datos de analítica se conservan conforme al periodo configurado en GA4 y a las políticas aplicables de Google. Al retirar el consentimiento, PicFil detiene la recopilación y reinicia el identificador local de instancia de Analytics; los informes agregados ya generados pueden no permitir identificar ni separar posteriormente la contribución de una persona.

Las respuestas de feedback se conservan mientras sean necesarias para evaluar y desarrollar el producto. Posteriormente pueden eliminarse o conservarse de forma agregada sin vincularlas a una cuenta.

El registro de aceptación legal se conserva mientras la cuenta permanezca activa. Tras su eliminación, solo podrá conservarse durante el tiempo limitado que resulte necesario para acreditar el cumplimiento de obligaciones legales o resolver incidencias.

La eliminación de una cuenta desde la app borra o desvincula la información asociada en la medida prevista por el servicio, incluyendo perfil, pertenencia a grupos y fotos subidas por esa cuenta cuando técnicamente corresponda. Puede quedar información limitada durante el tiempo necesario por motivos de seguridad, cumplimiento legal, resolución de incidencias, prevención de abuso, copias de seguridad o registros técnicos.

9. Derechos

Cuando la normativa aplicable lo permita, el usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, debe usarse el contacto indicado en esta política.

También puede solicitar la eliminación de cuenta o datos escribiendo a info@yapiko.com, especialmente si no puede acceder a la aplicación.

10. Menores

En España, PicFil puede ser utilizado desde los 14 años. Las personas menores de 14 años solo pueden utilizarlo con la autorización de su madre, padre o tutor legal. En otros países se aplica la edad o autorización exigida por la normativa correspondiente. PicFil no solicita la fecha de nacimiento: al iniciar el acceso, el usuario confirma que cumple el requisito aplicable o que cuenta con dicha autorización. Si detectamos uso no autorizado por menores, podremos tomar medidas para limitar o eliminar la cuenta.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger datos, incluyendo reglas de acceso, autenticación, controles de almacenamiento y limitación de logs sensibles.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en PicFil, requisitos legales o mejoras del servicio. La versión publicada será la aplicable en cada momento.

13. Idioma

PicFil puede poner esta política a disposición en varios idiomas. Para el lanzamiento inicial en España, la versión española es la versión de referencia. En caso de conflicto entre traducciones, prevalecerá la versión española salvo que la normativa aplicable exija otra cosa.